Datenschutzerklärung
Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserem Online-Shop. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns sehr wichtig. Im Folgenden informieren wir Sie darüber, wie wir personenbezogene Daten beim Besuch unseres Shops sowie bei Bestellungen verarbeiten.
1. Verantwortliche Stelle
Flotho & Kessmann GbR
Brunnenweg 18
48153 Münster
Deutschland
Vertreten durch: Paul Kessmann & Konrad Jakob Flotho
E-Mail: info@vamties.com
2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten beim Besuch unserer Website
Beim Aufrufen unserer Website www.vamties.com werden durch den Server automatisch Informationen erhoben und temporär in Logfiles gespeichert. Dazu gehören:
• IP-Adresse
• Datum & Uhrzeit des Zugriffs
• Browsertyp & Version
• Betriebssystem
• Besuchte Seiten & Referer-URL
Die Verarbeitung erfolgt zur Sicherstellung eines technischen, stabilen und sicheren Webseitenbetriebs gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
3. Kundenkonto & Bestellungen im Shop
Wenn Sie ein Kundenkonto anlegen oder eine Bestellung tätigen, verarbeiten wir folgende Daten:
• Name, Adresse, E-Mail, Telefonnummer (optional)
• Rechnungs- & Lieferadresse
• Bestelldaten (Produkte, Preise, Bestellzeitpunkt)
• Zahlungsstatus, Versand- & Trackinginformationen
Diese Verarbeitung ist zur Vertragserfüllung erforderlich (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
4. Zahlungsabwicklung
Zur Zahlungsabwicklung geben wir Daten an Zahlungsdienstleister weiter. Verarbeitet werden u. a. Name, Rechnungsdaten, Zahlungsinformationen.
Folgende Anbieter setzen wir ein:
Anbieter Sitz Zweck
Shopify Payments EU/USA Zahlungsabwicklung
PayPal EU/USA Bezahlung & Rückerstattung
Klarna EU/Schweden Raten-/Direktzahlung
Apple Pay USA Mobile Zahlung
Google Pay USA Mobile Zahlung
Kreditkartenzahlung über Shopify Payments Zahlungsabwicklung
Für Zahlungen über Klarna, PayPal, Apple & Google Pay gelten zusätzlich deren Datenschutzerklärungen.
5. Versand & Logistik
Zum Versand Ihrer Bestellung übermitteln wir notwendige Daten an:
DHL – Deutsche Post AG
Name, Adresse, ggf. E-Mail zur Sendungsverfolgung.
Zweck: Lieferung der Ware & Trackingbereitstellung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
6. E-Mail Marketing & Analyse
Für Newsletter- und Marketingzwecke nutzen wir:
📩 Klaviyo
• Speicherung von E-Mail-Adressen
• Versand von Newslettern & Rabattaktionen
• Analyse von Klickverhalten (Öffnungen & Kaufreaktionen)
Rechtsgrundlage: Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
(wird nur genutzt, wenn der Nutzer zustimmt / Newsletter abonniert)
Abmeldung jederzeit möglich über den Link im Newsletter.
7. Shop-Funktion & Upsell-Tracking
Zur Verbesserung des Einkaufserlebnisses nutzen wir:
Dienst Zweck
Opus Cart Upsell Analyse des Kaufverhaltens & Produktempfehlungen
CartBot Automatischer Warenkorb-Reminder bei Abbrüchen
AddressHero Adressprüfung & Fehlerreduktion beim Checkout
Post & DHL Shipping Versanddaten, Labelgenerierung & Tracking
Verarbeitung basiert auf berechtigtem Interesse zur Verbesserung unseres Shops (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
8. Dauer der Speicherung
Wir speichern personenbezogene Daten nur solange es notwendig ist:
Datenkategorie Speicherdauer
Bestell- & Rechnungsdaten 10 Jahre (gesetzliche Aufbewahrungspflicht)
Kundenkonto Bis zur Löschung durch Nutzer
Newsletterdaten Bis zur Abmeldung
Server-Logfiles max. 30 Tage
9. Ihre Rechte
Sie haben jederzeit das Recht:
• Auskunft über gespeicherte Daten zu erhalten
• Berichtigung falscher Daten zu verlangen
• Löschung Ihrer Daten zu beantragen
• Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen
• Datenübertragbarkeit anzufordern
• Widerspruch gegen Verarbeitung einzulegen
Kontakt für Datenschutzanfragen: info@vamties.com
Wenn Sie glauben, dass wir gegen den Datenschutz verstoßen, können Sie sich an die zuständige Aufsichtsbehörde wenden.
10. Änderungen
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung zu aktualisieren. Maßgeblich ist stets die veröffentlichte Version im Shop.